Tjenester · AI-integrasjon
AI du eier — ikke enda et abonnement.
Markedet flommer over av AI-abo og generiske chatboter som ikke kjenner bedriften din. Vi gjør det motsatte: AI-integrasjon rett i dine egne systemer og nettløsninger — bygget ferdig, og ditt.
Hva vi bygger inn
- Kundeservice-AI. En chatbot-integrasjon som faktisk kjenner bedriften: svarer i din tone, slår opp i egne data, og eskalerer til menneske når den er usikker.
- Søk i egne data. La ansatte eller kunder stille spørsmål til dokumenter, manualer og ordrehistorikk på vanlig norsk — og få svar med kilde.
- Dokument- og e-postautomatisering. Klassifisering, oppsummering, utkast og datauttrekk — det repetitive papirarbeidet, gjort av AI.
- Draft-first, alltid. AI-en foreslår, et menneske godkjenner. Trygt der det teller — som kundeservice og penger.
- Egen AI-infrastruktur. Vi kjører vår egen gateway på tvers av tre skyer — du er ikke låst til én leverandør, og bytter modell uten å bygge om.
Bevis · merdata.no
Den agentiske kundeservicen på merdata.no er ikke en demo — den kjører: egne personaer i merkevarens tone, automatisk triage, kunnskapsbase og eskalering til menneske. Draft-first: AI-en foreslår, mennesket godkjenner. Vinket (vinket.no) er et annet eksempel — AI-assistenten i hjørnet av denne siden — og fanget nylig Ferdig IT sin første ekte B2B-lead.
Andre tjenester: Utvikling · Sky · IT-drift (Ferdig IT)